Términos del servicio
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
www.pitcli.com
1.- INTRODUCCIÓN
Este documento (así como otros documentos que aquí se mencionan) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web www.pitcli.com y la compra o adquisición de productos en el mismo, cualquiera que sea el medio digital, soporte o dispositivo a través del que se pueda acceder.
Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Privacidad y Cookies, por lo que si no está de acuerdo con todas las Condiciones y con la Política de Privacidad y Cookies, no debe usar esta página web.
Si el Usuario tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o la Política de Privacidad y Cookies puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestras vías de contacto.
El Cliente podrá formalizar, a su elección, el contrato de venta de los productos deseados en cualquiera de los idiomas en los que están disponibles las Condiciones en este sitio web.
2. INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web www.pitcli.com, (en adelante Sitio Web) la ostenta:
PITCLI E.S.P.J.
CIF E10890077
Dirección: C/ Ramón Menendez Pidal nº3 bajo 02630 La Roda (Albacete), España
Correo electrónico de contacto: info@pitcli.com
A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que PITCLI desarrolla a través del Sitio Web comprende:
Venta de ropa y accesorios incluyendo la comercialización en línea.
Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.
Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.
3. USO DEL SITIO WEB
Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma, el Cliente se compromete a:
Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
Facilitar dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Además consiente que se pueda usar la citada información para ponernos en contacto con el Cliente en caso de que sea necesario (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Si no se facilita la información solicitada, PITCLI no podrá cursar su pedido.
El Cliente declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
4. PROCESO DE COMPRA
Para realizar un pedido, el Cliente deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en “PAGAR AHORA”.
Tendra tres opciones a seleccionar para el pago del pedido: Paypal, Bizum y a través del check out del Sitio Web.
Con la opción Bizum para confirmar el mismo revisaremos la cuenta para confirmar su recepción antes del envio.
Con la opción de PayPal se solicitará el inicio de sesión en PayPal para proceder al pago del pedido.
Con la opción de Ir al pago de la página web, se solicitará al Cliente sus datos de envío o su inicio de sesión en la página web si ya estuviera registrado. A continuación se le mostrarán los gastos de envío y el siguiente paso será continuar al pago. Ahí tendrá varias opciones de pago: con tarjeta de crédito, PayPal y la opción de incluir una dirección de facturación distinta a la dada para el envío. El siguiente y último paso será completar el pago y finalizar la compra. Automáticamente, el Cliente recibirá un email nuestro confirmando su compra y todos los detalles de la misma.
Asimismo, se le informará al Cliente mediante correo electrónico de la confirmación de envío.
El Cliente deberá rellenar y comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.
En su caso, estas informaciones también podrían ponerse a disposición del Cliente a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.
El Cliente reconoce tener conocimiento, en el momento de la compra, de determinadas condiciones particulares de venta relativas al producto en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen del producto en su página en el Sitio Web, indicando, a título enunciativo, pero no exhaustivo, y en función de cada caso nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o características, forma en que se llevarán a cabo y/o coste de los servicios; y reconoce que la realización de la compra Pedido o adquisición materializa la plena y completa aceptación de las condiciones particulares de rebajas aplicables a cada caso.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de PITCLI con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a los derechos que asisten a los Clientes conforme a la Política de Privacidad de este Sitio Web.
5. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Todos los pedidos de compra están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock, PITCLI se compromete a contactar al Cliente y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe.
6. PRECIOS Y PAGO
Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.
Los gastos de envío se encuentran excluidos, y se añadirán al importe total debido.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Cliente ya haya recibido una confirmación de pedido.
Los medios de pago aceptados serán: Tarjetas crédito, Paypal, y Bizum.
Asimismo, el Cliente podrá pagar todo o parte del precio de la compra con una tarjeta regalo y/o una tarjeta abono emitida por https://pitcli.com y/o PITCLI E.S.P.J.
PITCLI utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Cliente durante las transacciones a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, PITCLI no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Cliente.
Una vez que PITCLI reciba la compra Pedido del Cliente a través del Sitio Web, se realizará una preautorización en la tarjeta correspondiente para asegurar que hay fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se realizará en el momento en que se envíe la confirmación del envío al Cliente.
En todo caso, al hacer clic en “PAGAR AHORA” el Cliente confirma que el método de pago utilizado es suyo, o que, en su caso, es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.
7. ENTREGA
Las entregas se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: Todo el mundo
Salvo acuerdo en contrario por parte de PITCLI, el Pedido compuesto por los productos enumerados en cada Confirmación de Envío se enviará al Cliente sin demora indebida y a más tardar en un plazo de 30 días naturales a partir de la fecha de la Confirmación Pedido .
Existen circunstancias imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de los productos que pueden afectar a la fecha de entrega.
Si por algún motivo que le fuera imputable a PITCLI, no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactará al Cliente para informarle de esta circunstancia y, éste podrá elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizan en días laborables.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Cliente o un tercero indicado por el Cliente adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
Se notificará al Cliente la puesta a disposición del producto por parte de éste, en la que conste la fecha de entrega.
Los riesgos que de los productos se pudieran derivar serán a cargo del Cliente a partir del momento de su entrega. El Cliente adquiere la propiedad de los productos cuando PITCLI recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto de pago por MARÍA PITCLI.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
8. IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA
Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Cliente, el pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejaría un aviso explicando dónde se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo.
Si el Cliente no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, debe ponerse en contacto con PITCLI para convenir la entrega otro día.
En caso de que transcurran 30 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, y no haya sido entregado por causa no imputable a PITCLI, se entenderá que el Cliente desea desistir del contrato y éste se considerará resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, todos los pagos recibidos del Cliente le serán devueltos, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que se considera resuelto el contrato.
No obstante, el Cliente debe tener presente que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido.
9. PRE-VENTA DE LOS ARTÍCULOS
En caso de realizar una compra de artículos preventa , éstos serán entregados en la dirección seleccionada por el Cliente dentro de los plazos indicados en nuestra página web. En cualquier caso, se entregarán en un plazo máximo de 30 días desde la fecha de la Confirmación de Pedido . En el caso de los pedidos mixtos compuestos por productos correspondientes al proceso de compra habitual y productos prerebajas (“Pedidos Mixtos”), los artículos solicitados podrán ser entregados por separado y en un plazo diferente.
Una vez preparados los productos preventa , PITCLI se pondrá en contacto con el Cliente para confirmar el envío.
En el caso de Pedidos Mixtos, el plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Cliente o un tercero indicado por éste adquiera la posesión material del último de los bienes.
Si el Cliente realiza una compra de un producto preventa , se aplicarán también todas las disposiciones contenidas en estas condiciones.
10. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Derecho de desistimiento
El Cliente, como consumidor y contratante tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales sin justificación.
Este plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que el Cliente o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes adquiridos en el Sitio Web de PITCLI o en el caso de que los bienes que componen su Pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día en que el Cliente o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes que componían la misma compra Pedido.
Para ejercer este derecho de desistimiento, el Cliente deberá notificar su decisión a PITCLI. Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web o en los datos de contacto expuestos al inicio de estas condiciones.
El Cliente, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, deberá expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra. En todo caso, el Cliente podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que PITCLI pone a su disposición como parte anexa al final de estas Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación en la que se exprese de forma inequívoca la decisión de desistir se envíe antes del vencimiento del plazo.
Consecuencias de la retirada
En caso de desistimiento, PITCLI reembolsará al Cliente todos los pagos recibidos, excluyendo los gastos de envío sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en que PITCLI sea informada de la decisión de desistir por el Cliente.
PITCLI reembolsará al Cliente utilizando el mismo medio de pago utilizado por el Cliente para realizar la transacción de compra inicial. Este reembolso no generará ningún coste adicional para el Cliente. No obstante, PITCLI podrá retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra, o hasta que el Cliente acredite la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
El Cliente podrá devolver o enviar los productos a PITCLI en:
PITCLI
C/ Ramón Menendez Pidal nº3 bajo
02630 La Roda (Albacete)
ESPAÑA
A la atención de PITCLI E.S.P.J.
Y deberá hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se notificó el desistimiento a PITCLI.
El Cliente deberá asumir el coste directo de devolución (transporte, entrega) de los bienes, si se incurre en alguno.
Además, será responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
El Cliente reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Clientes y otras leyes complementarias. De forma enunciativa, y no exhaustiva, este sería el caso de: productos personalizados; productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; productos que por razones de higiene o de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega.
En todo caso, no se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega.
Asimismo, los productos deberán ser devueltos utilizando o incluyendo todos sus embalajes originales, instrucciones y demás documentos que puedan acompañarlos, así como una copia de la factura de compra.
Al final de estas condiciones se adjunta un modelo de formulario de desistimiento.
Devolución de productos defectuosos o error en el envío.
Son todos aquellos casos en los que el Cliente considera que, en el momento de la entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato o compra Pedido, y que, por lo tanto, debe ponerse en contacto con PITCLI de forma inmediata y hacerle llegar la disconformidad existente (defecto/error) por el mismo medio o utilizando los datos de contacto facilitados en el apartado anterior (Derecho de desistimiento).
A continuación se informará al Cliente sobre cómo proceder a la devolución de los productos, y éstos, una vez devueltos, serán examinados y se informará al Cliente, en un plazo razonable, si se procede al reembolso o, en su caso, a la sustitución de los mismos.
El reembolso o la sustitución del producto se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme.
El importe pagado por aquellos productos que sean devueltos por un defecto, cuando éste exista realmente, será reembolsado en su totalidad, incluyendo los gastos de envío y los costes en los que haya incurrido el Cliente para realizar la devolución. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago que el Cliente utilizó para pagar la compra.
En cualquier caso, los derechos reconocidos por la legislación vigente no se ven afectados.
11. GARANTÍAS
El Cliente, al contratar como consumidor y cliente, goza de garantías sobre los productos que pueda adquirir a través de este Sitio Web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo PITCLI, por tanto, de la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de tres años desde la entrega del producto.
En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que: se ajusten a la descripción realizada por PITCLI y posean las cualidades que en ella se presentan; sean aptos para los usos a los que habitualmente se destinan los productos del mismo tipo; y tengan la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que fundamentalmente se esperan de él. En este sentido, si alguno de los productos no se ajusta a lo contratado, el Cliente deberá informar a PITCLI, a través de cualquiera de los medios de comunicación previstos al efecto.
Sin embargo, algunos de los productos comercializados en el Sitio Web, pueden tener características no homogéneas siempre que se deriven del tipo de material con el que están fabricados, y por tanto formarán parte de la apariencia individual del producto, y no serán un defecto. Sólo se seleccionan productos de la máxima calidad, pero las características naturales son inevitables y deben aceptarse como parte de la apariencia individual del producto.
12. RESPONSABILIDAD Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo que se disponga expresamente lo contrario en las presentes Condiciones, la responsabilidad de PITCLI en relación con cualquier producto adquirido en el sitio web se limitará estrictamente al precio de compra de dicho producto.
Salvo que la ley disponga lo contrario, PITCLI no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, independientemente de su origen:
cualquier pérdida que no sea atribuible a ningún incumplimiento por su parte;
pérdidas comerciales (incluyendo la pérdida de beneficios, ingresos, contratos, ahorros previstos, datos, pérdida de fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos); o de
cualquier otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se celebró el contrato para la venta y la compra de los productos entre ellas.
Asimismo, PITCLI también limita su responsabilidad en los siguientes casos:
PITCLI aplica todas las medidas relativas a proporcionar una visualización fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo no se responsabiliza de las más mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a la falta de resolución de la pantalla, o a problemas del navegador que se utilice u otros de esta naturaleza.
PITCLI actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa responsable del transporte del producto objeto de la compra Pedido. No obstante, no se responsabiliza de los daños y perjuicios derivados de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por motivos tales como huelgas, retrasos en las carreteras, y en general cualquier otro de carácter sectorial, que provoque retrasos, pérdidas o robos del producto.
Fallos técnicos que, por razones fortuitas o de otro tipo, impidan el normal funcionamiento del servicio a través de Internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por mantenimiento u otros motivos, que impidan la disponibilidad del servicio. PITCLI pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante declina su responsabilidad por causas no imputables a la misma, caso fortuito o fuerza mayor.
PITCLI no será responsable del mal uso y/o desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Cliente. Al mismo tiempo, PITCLI no será responsable de una devolución errónea realizada por el Cliente. Es responsabilidad del Cliente devolver el producto correcto.
Con carácter general, PITCLI no será responsable de los incumplimientos o retrasos en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones asumidas, cuando los mismos se deban a acontecimientos ajenos a su voluntad razonable, es decir, por causa de fuerza mayor, pudiendo incluir, a título enunciativo y no limitativo:
Huelgas, cierres patronales u otras acciones industriales.
Conmoción civil, disturbios, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparación de guerra.
Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
Incapacidad para utilizar trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
Imposibilidad de utilizar sistemas de telecomunicaciones públicos o privados.
Actos, decretos, legislación, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
Así, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la fuerza mayor continúe, y PITCLI dispondrá de una prórroga en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual a la duración de la fuerza mayor. PITCLI hará todos los esfuerzos razonables para encontrar una solución que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la fuerza mayor.
13.ENLACES DEL SITIO WEB PITCLI.COM
En el caso de que https://pitcli.com/ contenga enlaces a otras páginas web y materiales de terceros, dichos enlaces se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que PITCLI tenga control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, no se acepta ninguna responsabilidad por cualquier daño o pérdida derivada de su uso.
14. COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ESCRITAS
Al utilizar este Sitio Web, el Cliente acepta que la mayoría de las comunicaciones con PITCLI sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).
A efectos contractuales, el Cliente consiente en utilizar este medio de comunicación electrónico y reconoce que cualquier contrato, notificación, información y demás comunicaciones que PITCLI envíe por vía electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por la ley al Cliente.
El Cliente podrá enviar notificaciones y/o comunicarse con PITCLI a través de los datos de contacto facilitados en estas Condiciones y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.
Las notificaciones se considerarán recibidas y debidamente realizadas 24 horas después del envío de un correo electrónico, o tres días después de la fecha del matasellos de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido realizada, bastará con probar, en el caso de una carta, que ésta tenía la dirección correcta, estaba debidamente sellada y fue debidamente entregada en la oficina de correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el correo electrónico fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el destinatario.
Asimismo, salvo que se estipule lo contrario, PITCLI podrá contactar y/o notificar al Cliente en su dirección de correo electrónico o postal facilitada.
15. RENUNCIA
Ninguna renuncia por parte de PITCLI a un derecho o acción legal concreto constituirá una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones. Ninguna renuncia por parte de PITCLI a cualquiera de estas Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato será efectiva a menos que se indique expresamente que se trata de una renuncia y se formalice y comunique al Cliente por escrito de acuerdo con lo establecido en el apartado de Avisos anterior.
16. NULIDAD PARCIAL
Si alguna de las presentes Condiciones fuera declarada nula por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas seguirán vigentes, sin que les afecte dicha declaración de nulidad.
17. ACUERDO COMPLETO
Las presentes Condiciones Generales y cualquier documento al que se haga referencia expresa constituyen el acuerdo íntegro entre el Cliente y PITCLI en relación con el objeto de venta y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa previa acordada verbalmente o por escrito por las mismas partes.
El Cliente y PITCLI reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo lo expresamente mencionado en estas Condiciones.
18. DERECHO DE PITCLI A MODIFICAR LAS PRESENTES CONDICIONES
PITCLI se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones. Las modificaciones introducidas no tendrán carácter retroactivo. Si el Usuario no está de acuerdo con las modificaciones introducidas, le recomendamos que no utilice nuestra web.
19. PROTECCIÓN DE DATOS
La información o los datos personales facilitados por el Cliente a PITCLI en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad y el Aviso Legal. Al acceder, navegar y/o utilizar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos facilitados son veraces.
20. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLES
El acceso, la navegación y/o el uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.
Cualquier disputa que surja o esté relacionada con el uso del Sitio Web o con dichos contratos estará sujeta a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.
Si el Cliente está contratando como consumidor, nada en esta cláusula afectará a los derechos que la legislación vigente le reconoce como tal.
21. COMENTARIOS, QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Cliente podrá hacer llegar a PITCLI sus quejas, reclamaciones o cualquier otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto facilitados al principio de estas Condiciones.
Si de la celebración del presente contrato de compraventa entre PITCLI y el Cliente surge un litigio, éste, como consumidor, podrá solicitar una resolución extrajudicial de litigios, de conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifican el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. Puede acceder a este método a través de la siguiente página web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Formulario de desistimiento (sólo a rellenar si desea desistir de la compra)
A la atención de PITCLIE.S.P.J. , CIF E10890077, que actúa bajo el nombre comercial PITCLI, con domicilio en C/ Ramón Menendez Pidal nº 3 bajo. 02630 La roda (Albacete) , España y correo electrónico info@pitcli.com.
Le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
Pedido el:
Recibido el:
Nombre del consumidor:
Dirección del consumidor:
Correo electrónico del consumidor:
Fecha:
Firma del consumidor:
